Тренировка Служащих - Хронический Excuser

Большинство из нас находит, что служащие тренировки эффективное, даже приятный, приближаются к лидерству и управлению. Тренировка обеспечивает способ помочь объединяться в команду, участники растут и развиваются, достигая деловых целей. Но иногда, мы сталкиваемся с участником команды, у которого есть оправдание за каждую ситуацию. Как мы можем помочь участникам команды как это принять ответственность и сосредоточиться на решениях, вместо того, чтобы остановиться на причинах, почему вещи не достигнуты? Как может мы гарантировать, что мы действительно получаем обязательство и согласие по планам, назначениям, и проектам

Тренировка Служащих и Совета

Во-первых, важно помнить, что оправдания входят в два аромата. Первый, названный Тип я извиняю, обычно поверхность, поднимая проблемы работы с участником команды.

  • " Это не моя ошибка. Это - те парни в Операциях. Они не поставляют мой продукт вовремя, и клиент расстроен со мной "
  • " я не был в состоянии вложить то сообщение вовремя, потому что мой компьютер снижался в течение двух дней. Вы должны говорить со мной. Их проблема " S.-it's;

Поскольку мы пытаемся помочь участнику команды принять личную ответственность, мы никогда не должны позволять оправданию идти необращенное. Однако, с " хронический excuser, " может чувствовать себя подобно бесконечному циклу.

Некоторые оправдания, названные Типом 2 оправдания, законны. Эти оправдания - важный сигнал. Оставленный необращенный, Тип 2 оправдания могут привести к участникам команды, чувствующим себя опасными, неподдержанными, и разбитыми. У участников команды могут быть реальные проблемы о планах, которые Вы создали, или их способность выполнить на них.

Открыто обращающийся Тип 2 оправдания позволяют Вам рассматривать планы, которые Вы сделали, удостоверьтесь, что они жизнеспособны, и укрепляют Вашу уверенность в участника команды.

Проявление терпения в слушании поможет Вам полоть реальные препятствия от дымовых завес. Вы можете продемонстрировать поддержку, удаляя законные препятствия. Вы можете также преподавать сильный урок в ответственности, выставляя дымовые завесы.

Оправдания также вообще возникают, основывая план. Для участников команды с низкой уверенностью или небольшим опытом, это может быть пугающим, чтобы сделать обязательства, и они могут чувствовать потребность к " застрахуйте их ставки " Когда участник команды ставит вопрос, указывающий, что обстоятельства вне его/ее контроля могли бы препятствовать тому, чтобы они достигли своей цели, это посылает сообщение, что они не уверены, что они могут выполнить план.

Поскольку Вы делаете образец из сопоставления - благосклонным, совместным способом - оправдания сделанный неохотными участниками команды, Вы передадите важное сообщение о своем обязательстве к выполнению целей, помощи Вашим участникам команды улучшиться, и установление духа ответственности в Вашей работе.