Проклятие Компетентности: Как Быть Хорошим мешает Становления Большим

Непосредственно перед тем, как штормы совершили нападки прошлой зимой, мой тесть и я заменяли 26 футов забора на моей собственности. Я должен сказать, для несколько "не виды мастера" как два из нас, это - очень хорошо сделанный забор.

Должности забора соответственно располагаются и совершенно вертикальные. Четыре гвоздя одинаково распределены на правлениях забора, чтобы учесть сокращение и расширение. Правления равномерно располагаются и уровень через вершину и основание.

Целая работа заняла меньше чем пять часов от начала до конца, и несколько из соседей хвалили нас и на качестве работы и на скорости, мы достигали работы. Для моей первой работы забора это очень хорошо сделано.

Я хотел бы сделать это снова? Никогда в жизни!

При случае, я могу ценить потребность достать грязный, чтобы заботиться о важной работе. Иногда, человек должен сделать то, что должен сделать человек. Это была также хорошая возможность баловаться задачей, которая позволила мне выращивать компетентность в области, где я по общему признанию слаб. Чтобы экономить время, деньги, и головную боль обнаружения, идентификации, и контроля подрядчика ограждения, было более просто для меня - с помощью моего тестя - закончить работу лично.

Но только потому что Вы можете сделать вещь, не означает, что Вы должен к. То же самое может быть сказано для компаний, которые расходуют время и ресурсы, выполняющие задачу, , потому что они могут в противоположность , если они должен .

Иногда, компании могут закончить тем, что выполнили задачи или предприняли роли, что они действительно не должен. Смешайте небольшую эксплуатационную потребность с ситуативной безотлагательностью; добавьте в черте скрытой компетентности персонала, и компания может выполнить функцию, которую мой отец назвал бы, "не ее лучшее и самое высокое использование."

В то время как это похвально, чтобы укрепить слабость, компания никогда не должна быть не в состоянии последовательно капитализировать и усилить ее силы, ее самое высокое и лучшее использование. В компетентности есть проклятие. Компетентность - просто минимальная способность выполнить задачу. Почему компании должны сократить - или по крайней мере настоятельно пересмотреть - действия, для которых они просто компетентны?

* Компетентность маскирует различие - Когда Вы размышляете, где выйти, чтобы поесть, один из самых ранних вопросов, которые Вы задаете, "Какая пища, мы хотим: мексиканец, китайский язык, итальянский язык, Стейк, Дары моря, Вегетарианец, и т. д." Теперь воображают, была ли у Вас полдюжина ресторанов, чтобы выбрать из, и они все предложили все выборы. Как Вы выбрали бы? У Ваших потенциальных клиентов есть та же самая проблема, когда они ищут кого-то, кто делает то, что Вы делаете. На переполненном рынке Вы не хотите быть похожими на все остальных. Различие настоятельно коррелировано с успехом.

* Принцип Ежа - В его книге, Хорошей к Большому, Джим Collins, идентифицирует факторы, которые устанавливают лучшие компании кроме их конкурентов. В пределах принципа Ежа он идентифицирует, "В чем мы можем быть лучшими в мире?" как один из ключевых вопросов, на которые отвечали лучшие компании. Есть намного больше, чтобы быть полученным, будучи очень лучший в одной вещи, а не очень хороший во многих вещах.

Как Вы можете поймать себя выполняющий несущественную компетентность? Чтобы начать, спросите себя следующие вопросы:

действительно ли эта задача обязательно?

Вы, делают кое-что, потому что Вы имеете к и не потому что Вы хотите к? Есть времена, когда силы, внешние к Вашему бизнесу, заставляют Вас предпринимать определенные задачи. Если Вы и Ваши люди не влюблены о задаче, но должны выполнить ее тем не менее, рассмотреть договоренность аутсорсинга.

это выравнивает к нашей цели?

Утверждение цели должно воплотить кое-что, что у Вас есть разумный шанс того, чтобы быть. Рассматривая, является ли задача существенной, спросите себя, если она способствует выполнению Вашей цели. Если это не делает, то это отвлекает энергию и время далеко от действий, которые будут.

, Как мы приезжали, чтобы участвовать в этой задаче?

Вы не действительно уверенный, как Вы нашли время для выполнения задачи во-первых. В острой необходимости выполнения Вашей естественной функции развиваются компетентности. Это - естественный продукт эффективной работы. Однако, если после рассмотрения истории задачи Вы не можете ясно помнить, как Вы вошли в практику, возможности - это, было несколько неумышленно. Полагайте что подсказка.

Есть два фактора, которые объединяются, чтобы поощрить Вас расширять свою широту компетентности. Первыми - наши корпоративные образцы для подражания. У Вас есть какие-нибудь книги Джека Welch по Вашей книжной полке? Я делаю, также. Валлийский язык является большим. Многие из нас могут учиться из его мудрости.

Однако, это не означает, что Ваш бизнес должен стать Дженерал Электрик. В мире есть очень немного устойчиво успешных конгломератов. Не падайте в предположение, что только, потому что это работает на один, это будет работать на все, или наиболее важно, на Вас и Ваш бизнес.

Второй фактор - иудейско-христианская этика, которая поощряет Вас быть хорошо уравновешенным человеком. Баланс похвален. Чем больше вариантов, которые Вы имеете, тем больше проблем Вы можете решить. Баланс обеспечивает варианты. Но, баланс не как полезный, если Вы не живете в и усиливаете свои силы.

Во что бы то ни стало, продолжите расширять Ваши личные горизонты. Вы будете более здоровыми для этого. Но, Ваш бизнес является самым слабым, когда его действия слишком разбросаны. Как организация, сосредоточьтесь на том, что Вы прилагаете все усилия. Стремитесь стать лучшим в мире в этом. Сопротивляйтесь комфорту, который идет с простой компетентностью.

" Джефом Simon Джефа Simon, Консультирующегося, Специалистов по Задержанию Клиента. У Вас есть неприятность, держащая Ваших лучших клиентов?

Пожалуйста посетите вебсайт Джефа для дополнительных статей и ресурсы для того, чтобы держать Ваших лучших клиентов. "